Club Hotel Dolphin

Sehr gut geführtes Clubhotel. Die Zimmer sind alle sehr schön und modern eingerichtet. Die Gastronomie ist lobenswert, die Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit, hervorragend die Herren Supun im Speisesaal, sowie Herr Dhanushka G. in der Bar. Die Speisen und Getränke sind alle lecker und vielseitig. Das Sportangebot ist abwechslungsreich durch die netten Animationen:innen und hat Spaß gemacht. Hervorragend das Fitnessstudio mit Trainer Dinuka P. mit seinen Erfahrungen und Hilfsbereitschaft.

Die Zimmer sind sehr sauber und geräumig. Das Bett ist sehr bequem. Klimaanlage. Fernseher Telefon vorhanden

Der Zimmerservice ist sehr ordentlich und freundlich.

Das Essen und die Getränke sind abwechslungsreich, geschmacklich sehr gut. Die Atmosphäre im Speisesaal sowie in der Bar war sehr angenehm durch die aufmerksamen Mitarbeiter .

Vom Flughafen bis zum Hotel sind wir mi PKW ca. 1 Stunde gefahren!

Wir wurden in unserem Bungalow in einer Nacht 2x überfallen. Unsere Eingangstür wurde von aussen verbarrikadiert. Bei dieser Aktion wurden unsere Badesachen (Bikini 119 € + Badehose 30€) gestohlen. Ich wollte danach den Hotelmanager sprechen. Ich habe von der Rezeption 4 Termine bekommen, wer jedoch nicht kam, war der Manager. Am 5. Tag sagte man uns an der Rezeption, der Fall gehe dem Hotel nichts an. Das Wohl der Gäste ist dem Hotelmanager scheinbar völlig egal. Ein solches Hotel brauchen wir nicht noch einmal !

Das Hotel ist sehr weitläufig und TOP gepflegt. Die Sauberkeit ist überall excellent. Der Garten ist sehr gepflegt und schön, ständig wird geputzt und etwas verschönert sowohl im Hotel als auch in der Anlage. Wir hatten das große Glück das Neujahrsfest am 14. April mitfeiern zu dürfen, das war ein unvergessliches Erlebnis. Es gibt einen großen Pool und einen Ruhepool, jeder kann also aussuchen, ob er/sie Ruhe oder Action möchte. Am Ruhepool ist es ECHT total ruhig.

Wir hatten die Beachvilla Nummer 52, WUNDERSCHÖN!!! Toller Blick vom Zimmer aufs Meer, wunderbare Sonnenuntergänge direkt von der Villa Terrasse anzuschauen. Die Reinigung war jeden Tag TOP! Danke an die fleissigen Herren von der Zimmerreinigung. Das Zimmer war groß und geräumig, super Matratzen, wir haben sehr gut geschlafen.

Durchgehend SUPER DANKE! ALLE Mitarbeiter vom Service waren perfekt. Immer freundlich, sehr professionell. Vielen Dank an alle Mitarbeiterinnen der Rezeption, an den deutsch sprechenden Rezeptionisten und an den Manager. Ich hatte ein medizinisches Problem, das Hotelmanagement war total behilflich und ließ mich zur Erstversorgung sofort ins örtliche Hospital bringen. ALLE Mitarbeiter haben sich wunderbar um mich gekümmert, und in den Tagen danach immer wieder gefragt wie es mir geht. DANKE!!!

Das Essen war noch besser als bei unserem ersten Aufenthalt!! (Oktober 2023) Jeden Tag wunderbare Speisen, und soooo liebevoll und wunderbar angerichtet. Eigener Raum nur mit sehr sehr guten Nachspeisen. Es gibt so viele sehr gute Speisen, dass man gar nicht weiss, WAS man alles auswählen soll! ALLES schmeckt hervorragend.

Das Hotel liegt etwa eine Stunde vom internationalen Flughafen entfernt.

Die Anlage ist sehr weitläufig und hübsch angelegt. Das Hotel war angeblich zwischenzeitlich ausgebucht. Davon hat man nichts gemerkt. Es waren ausreichend Liegen vorhanden, sodass man zu jeder Tageszeit noch einen Platz bekam. Die Pools sind schön groß und nicht überfüllt. Man hatte immer Platz zum Schwimmen. Das Wasser in den Pools und im Meer hatte Badewannentemperatur. Am Ruhepool ist es wirklich extrem ruhig. Aber wir empfanden auch den anderen Pool nicht übertrieben laut. Man konnte es dort gut aushalten.

Die Zimmer sind geräumig, sauber und alle zum Meer ausgerichtet. Das Bad hatte eine sehr große Dusche. Aber Achtung, es gibt keinen Föhn. Im Zimmer ist eine Steckdose für europäische Stecker vorhanden (wir hatten eine Verteilerdose dabei).

Grundsätzlich kann man erst ab 14 Uhr einchecken. Wir sind um 8 Uhr im Hotel angekommen und hatten Glück nach einer Stunde Wartezeit unser Zimmer zu bekommen. Unser AI-Bändchen durften wir dann 10 Uhr abholen. Bei der Abreise muss man spätestens um 12 Uhr auschecken. Für ca. 85 Euro kann man das Zimmer und das AI-Bändchen bis Abends behalten (ca. 55 Euro kostet es bis 18 Uhr). Das könnten die Reiseveranstalter besser organisieren.

Das Essen war hervorragend. Es gab eine große Auswahl an srilankischen sowie internationalen Speisen. Die besonders scharfen Gerichte waren mit einer Chilischote gekennzeichnet. Für das Salatbuffet sowie die Süßspeisen gab es abgetrennte klimatisierte Räume. Snacks an der Snackbar haben wir nicht genutzt (dort auch nur à la carte möglich). Auch das à la carte Restaurant haben wir nicht genutzt (es war auch irgendwie immer leer). Die Cocktails waren sehr lecker. Etwas irritierend ist es, dass man sich bei einer alkoholischen Bestellung in eine Liste eintragen muss. Das dient nur der Kontrolle der Barkeeper, es entstehen keine zusätzlichen Kosten. Wir haben alle Speisen und Getränke sehr gut vertragen, auch Eiswürfel sind kein Problem.

Das Hotel liegt ca. 30 Minuten vom Flughafen entfernt und ist ein guter Startpunkt für sämtliche Ausflugsziele. Wir haben unsere Ausflüge bei Harald Tours gebucht (die gleichen Ausflüge kann man auch bei Leela buchen, allerdings ist es bei ihr wesentlich teurer). Wir haben einen Ausflug nach Negombo unternommen (mit dem Tuk Tuk zum Bahnhof, mit dem Zug weiter nach Negombo, mit dem Tuk Tuk zum Fischmarkt, Obst- und Gemüsemarkt und zum Bazar, anschließend mit dem Boot auf dem Fluss zurück). Die zweite Tour ging zum Sigiriya-Felsen. Im Anschluss waren wir in einem kleinen Dorf und haben nach alter Tradition mit gekocht. Danach haben wir noch den Höhlentempel in Dambulla besucht. Beide Touren sind sehr zu empfehlen. Grundsätzlich ist die Anlage sehr ruhig an einem Fluss gelegen, abseits vom Trubel.

Super Lage, sehr freundliches Personal, leckeres Essen. Großer Pool, Sportangebot gut. Pools ein bisschen zu warm. Das Meer war grandios. Das Zimmer war groß, das Bad schön und geräumig.

Sehr freundliches Personal

Mehr Stauraum für längere Aufenthalte

Thenuri von der Rezeption hat uns wunderbar betreut

Die Anlage ist ziemlich weitläufig und besteht aus einem mehrstöckigen Gebäude und vielen Villen mit Meerblick . Außerdem gibt es 2 schöne Pools ,die sehr sauber sind mit ausreichend Liegen. Im Meer baden ist leider nicht möglich ,wegen der roten Flagge und den Unterströmungen. In der gesamten Anlage wird ständig für Ordnung gesorgt ,wie z.B.die Gärtner die den Rasen wässern ,die Hecken schneiden usw. Wie auch schon in anderen Bewertungen beschrieben,fehlen Infos über das Hotel. Wir fanden auch nicht schön ,das kaum einer an der Rezeption bissel Deutsch konnte. Wir bemühen uns ja auch bissel Englisch zu können. Selbst der Gärtner ,der Poolboy,manche Kellner und auch der Roomboy konnten etwas Deutsch. Aber die Rezeption...bis auf einen jungen Mann ,der uns super beim Online Check in geholfen hat. Die Gästestruktur ist vorwiegend Russen, Inder.

Wir hatten eine Villa in 1. Reihe das war cool, obwohl sie renovierungsbedürftig sind. Aber nun werden sie auch erneuert und sehen toll aus (Eine Villa war gerade fertig ,einfach klasse ).Sie wurde immer ordentlich geputzt und auch täglich gab es 2 Flaschen Wasser. Geschlafen haben wir sehr gut ,nur das Wellenrauschen war etwas gewöhnungsbedürftig.

Auf Fragen und Wünsche wurde eingegangen ,wie z.B. das Anstehen an der Eierstation. Am nächsten Tag war gleich mehr Personal dort. Auch das Problem mit dem Kaffee (jede Tasse einzeln holen ) und anstellen ist nervig. Die jungen Kellner bringen ständig Wasser an den Tisch ,so könnten Sie auch Kaffee bringen. Da es aber immer neue sind ,müssten Sie es erst lernen, wurde uns gesagt . Aber Kannen am Tisch wären angebracht. Es sind aber alle sehr freundlich und hilfsbereit. Wir sind auch um 4 Uhr früh angekommen und hatten noch kein Zimmer . Bekamen aber Wasser und sogar Frühstück und dann ca. 9 Uhr schon ein Zimmer. Das 2. Zimmer war ca. 11 Uhr fertig.

Es gab verschiedene Essenangebote ,Englisch ,Indisch usw. mit Chili mit Curry und es wurde manchmal nach deinen Wünschen zubereitet. Verschiedene Obst und Gemüsesorten , Eis und auch kleine Kuchenstückchen. Aber leider in den 2 Wochen immer nur ein und die selbe Wurst und auch Käsesorte. Da hätten wir uns mehr Abwechslung und Vielfalt gewünscht. Die Tische waren schön eingedeckt und es wurde schnell abgeräumt,manchmal zu schnell. Aber das Essverhalten mancher Urlauber ( Russischer Gäste )ist nicht nachvollziehbar. Gut das die Kellner da aufpassten ,als die sich alles in die mitgebrachten Dosen und Tasche getan haben. Genauso,wie die sich nicht an das Rauchverbot gehalten haben, und direkt am Restaurant gepafft haben.

Die Anlage liegt abseits vom Trubel ,es gibt nur die störenden und nervenden Krähen. Früher gab es nur die niedlichen Streifenhörnchen. Am Ruhepool vorbei gibt es ein paar kleine Läden ,wo man sehr günstig Geschenke, Bekleidung und vieles mehr kaufen kann. Auch Ausflüge und Massagen kann man sehr günstig buchen. Wir haben die Ausflüge mit Leela gemacht, die immer mitfährt und sehr gut deutsch spricht. Die Ausflüge wurden nach unseren Wünschen gestaltet.Bei den Massagen können wir nur Rico Ayuwerda empfehlen ,die in nur 5 Minuten Fussweg zu erreichen sind. Bei den Geschäften vorbei bis zur Kirche und dann rechts rein. (50 Meter auf der linken Seite).

Das Dolphin war nach 5 Tagen Rundreise und 5 Tagen im Partnerhotel Dickwella Resort an der Südküste die letzte Station in Sri Lanka. Es ist deutlich größer als das Resort in Dickwella, aber nicht unbedingt besser. Es liegt etwas ab vom Schuss, aber mit dem Tuk Tuk ist man zumindest relativ schnell in Negambo. Das Hotel liegt direkt am Meer. Wer aber einen reinen Strandurlaub machen möchte, wird vielleicht enttäuscht sein. Nicht nur das ständig die rote Fahne am Strand gehisst ist (Baden auf eigene Gefahr), nein, der Strand ist auch nicht besonders schön. Der Strand im Dickwella Resort war viieel besser! Alternativ gibt es aber 2 Pools, davon einen Ruhepool. Wie schon bei anderen Bewertungen beschrieben, gibt es zum Hotel wenig Informationen oder Hilfe bei der Orientierung. Schön wäre, wenn zumindest im Bereich der Rezeption so etwas wie ein Lageplan hängen würde...

Unsere Unterkunft in einem Bungalow war groß, auch im Badezimmer gab es ausreichend Platz. Wir sind eigentlich, was den Schlafkomfort betrifft immer etwas empfindlich, haben aber in den Betten erstaunlich gut geschlafen. Unsere Klimaanlage war leise und ließ sich gut dosieren. Vor dem Bungalow gab es eine kleine Terrasse, gut geeignet für den ersten morgendlichen Kaffee. Die Minibar ist nicht befüllt und nicht inklusive, wird aber auf Wunsch befüllt.

Beim Service gab es keine Abstriche, alle Mitarbeiter waren sehr sehr freundlich. Zimmerservice funktionierte zur vollen Zufriedenheit. Nettes Gimmick: am Nachmittag gab es am Ruhepool einen kostenlosen Brillenputzservice inklusive Tablets und Smartphones

Es hat geschmeckt und es war für jeden Geschmack etwas dabei. Die Qualität fanden wir aber im Dickwella Resort etwas besser. Die Auswahl an Getränken war zwar etwas besser als im Dickwella Resort, aber im internationalen Vergleich ist auch hier deutlich Luft nach oben! Ala carte Angebote (gegen Bezahlung) haben wir nicht genutzt.

Eigentlich ist das Hotel schön gelegen. Da abseits der Hauptstraße relativ ruhig, abgesehen von vielen Krähen und gelegentlichem Fluglärm. Hat uns aber beides nicht gestört. Die meisten Zimmer sind wohl in kleinen Bungalows untergebracht. Im Gegensatz zum Dickwella Resort waren die tatsächlich relativ modern und geräumig.