The Waters Khao Lak

Das Zimmer war bereits merklich in die Jahre gekommen. Bettlacken und Bettdecke mit löchern im Stoff, Matratze deutlich durchgelegen.

Das Personal war stets sehr freundlich.

Das Hoteleigene Restaurant würden wir aus folgenden Gründen nicht empfehlen. Das Frühstücksangebot ist zwar sehr vielfältig, allerdings geschmacklich sehr durchwachsen. Es gibt keinen Aufschnitt oder richtigen Käse. Die warmen Gerichte sind ehr asiatisch ausgelegt, was ich beim Frühstück als nicht so gut empfinde. Da zu unserem Aufenthalt die Mehrzahl der Gäste europäisch gewesen sind wäre hier ein wenig mehr europäisches Frühstück super. Der Kaffee war sehr gut und die Omlettstation fanden wir auch in Ordnung. Mittags und Abends würde ich allen raten in die nahen Restaurants zu gehen das SIAM und COCO zum Beispiel bieten erstklassiges Essen und Top-Service.

Traumhaft schönes Hotel, sehr zentral gelegen, Strand ca. 300 m, Pool-bzw.Zimmer darüber absolut empfehlenswert, ordentlich und sauber, Hotelanlage wunderschön, Personal stets hilfsbereit und freundlich

Wer die Ruhe liebt, ist dieses Hotel sehr zu empfehlen. Am besten sind die Poolzimmer, auch die Upper Pool Zimmer sind sehr schön und man gelangt über die eigene Treppe vom Balkon in den Pool. Wasser steht immer reichlich zur Verfügung, Kaffee/ Wasserkocher und reichlich Handtücher, kein Tausch von Pool Handtücher, hast täglich frische zu Liegen. Rauchen kannst du nur auf den Balkon oder im Hotel mit gekennzeichneten Smoke Area und an der Poolbar...im Hotel hast du ein Italiener Restaurant, schmeckt sehr lecker, auch sehr teuer. Nebenan hast du eine Cocktail Bar mit Live Musik ab 21 Uhr, Massage, Tattoo, schnellfood, sowie etliche Restaurants und Einkaufen alles fußläufig. Der Stand ist ca 100 Meter fußläufig zu erreichen, sehr schön...für Kleinkinder wenig geeignet, da es stellenweise gleich tief wird...da ist White Sand Beach zu empfehlen...Für Ausflüge mit dem Reiseveranstalter bezahlst du mehr...unweit vom Hotel befindet sich ein deutschsprachiger Anbieter, da kannst selbst wählen, ob du in Gruppe oder privat was machen möchtest...uns hat es sehr gefallen...ausser das Late check out vom Hotel ist nicht gut, wir mussten um 12 uhr aus checken und 8 Stunden warten, bis wir abgeholt wurden. Das Personal ist sehr freundlich...

Freundlich, sauber, viel Wasser :-)

Groß genug, sauber.

Service an der Poolbar war sehr gut. Beim Frühstück wurden die warmen Gerichte gefühlt nie aufgefüllt. Wenn weg dann weg. Es gab jeden Morgen eine gute Auswahl an Thai Gerichten. Was ich nicht gut finde, dass die F&B Managerin jeden Morgen im Speisesaal gefrühstückt hat (und zwar Essen; was danach nicht mehr aufgefüllt wurde).

Nur wenige Meter weiter finden sich einige Lokale und Bars. Khao Lak City ist einige Kilometer entfernt, aber mit dem Taxi erreichbar. Den Strand erreicht man in 10 Minuten zu Fuß.

Die riesige Poolanlage ist das Highlight des Waters und man sieht deshalb gerne über die fehlende direkte Strandlage hinweg. Das Hotel ist überwiegend gepflegt bis sehr gepflegt in den allgemeinen Bereichen. Das Gelände ist recht groß und somit gibt es ruhigere und weniger ruhigere Zimmer nahe der Straße und den Bars der Nachbarschaft. Unser Zimmer war in einem sehr ruhigen Teil, in welchem man (oder ich) absolut nichts gehört hat, außer dem zwitschern der Vögel. Wir waren froh, direkten Poolzugang gebucht zu haben, da die Liegen für die Gäste ohne Pool Access auf dem Rasen des großen Pools nicht mehr so gut und teilweise unbequem aussahen. Es gab sehr viele deutschsprachige Gäste oder Gäste aus Europa, ganz wenige oder kaum Russen oder Asiaten. Das Wetter war im Februar und März 2024 teilweise schrecklich warm und schwül, geregnet hat es nicht. UV Index war am Anschlag, viele Gäste hatten einen fetten Sonnenbrand. Es waren kaum Kinder im Hotel, es war nahezu Adults only. Für Kinder gibt es im Hotel keinerlei Entertainment wie Kinderclub oder Kinderpool, daran sollten Familien denken. Wir fanden die Ruhe und Stille dadurch einfach herrlich. Die Lobby (es gibt keine Lobby, nur einen Check in) ist offen und nicht klimatisiert. Einen schönen klimatisierten Raum, welcher auch mal einfach nur so zum verweilen einlädt, oder eine klimatisierte Hotelbar, gibt es nicht. Wurde aber auch nicht vermisst, da das Angebot rund um das Hotel sehr groß ist.

Wir haben ein Direct Pool Access gebucht (Zimmer 1541) und würden auch nur diesen Zimmertyp empfehlen oder wenigstens ein Upper Pool Access. Entgegen anderslautender Bewertungen waren wir mit unserem Zimmer super zufrieden und es war für ein 4 Sterne Hotel sogar besser und moderner eingerichtet als ein davor besuchtes 5 Sterne Hotel in Hua Hin. Wir reisen sehr viel, überwiegend in 5 Sterne Hotels und konnten bezüglich Ausstattung und Sauberkeit in unserem Pool Access absolut nicht meckern. Wir hatten 2 Liegen und ein rundes Sofa auf der Terrasse, die upper Pool Access hatten alle Liegen, aber ohne das zusätzliche Sofa. Das Zimmer an sich hatte eine schöne Größe, ein bequemes großes sehr breites Bett mit immer sauberer Bettwäsche. Genügend Stauraum für Kleidung für einen längeren Urlaub (wir bestellen immer direkt viele Kleiderbügel bei Einzug nach, da sie uns nie reichen) mit Kleiderstange und Schubladen. Couch und Schreibtisch. Im Bad eine große Dusche und hinter der Tür konnten wir problemlos unsere 4 Koffer verstauen, ohne dass sie uns gestört haben. Der kleine Kühlschrank war leer und konnte selbst befüllt werden, brauchte jedoch ein paar Stunden, bis er nach erster Befüllung richtig kühl war. Dann war er aber prima für den kompletten Urlaub. Das WIFI hatte bei uns ohne Unterbrechung funktioniert, man konnte netflixen oder Filme in der mediathek schauen. Die Klimaanlage ist intelligent angebracht, hat super funktioniert und blies nicht unangenehm direkt aufs Bett. Unser Pool, welcher über die Terrasse begehbar war, war nicht mit dem riesigen Haupt Pool verbunden, was wir sehr begrüßten, da dadurch weniger Betrieb war und man den Pool nur mit ganz wenigen Zimmern nebenan teilte. In einer anderen Bewertung habe ich von wenig Privatsphäre in den Pool Access Zimmern gelesen, was ich irgendwie nicht nachvollziehen kann, denn wenn es abends dunkel ist und im Zimmer hell, ist es klar, dass man den blickdichten Vorhang zu macht. Unser Zimmer und der Pool war herrlich ruhig gelegen, man konnte entspannen zu 100%. Wir haben zu keiner Zeit irgendeine Musik von Lokalen nebenan gehört. Für uns hätte die Lage nicht besser sein können, auch, da es zum Ausgang des Hotels kein Mammutmarsch war. Steckdosen waren manche zwar noch funktionstüchtig, aber laffi daffi, USB Wandanschlüsse gab es keine. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Bademäntel und Flip Flops gab es natürlich auch. Handtücher waren immer genügend da.

Unser Zimmer wurde immer gut gereinigt, mal früher, mal später, was uns eigentlich total egal war, da wir kein Mittagsschläfchen halten. Das Servicepersonal im Restaurant hingegen ist wie bereits erwähnt eine Katastrophe, man wartet oft ewig, bis mal jemand kommt, da man lieber mit Kollegen quatscht und die Gäste ignoriert. Einmal wollten wir zur Massage im Hotel gehen, jedoch konnte uns kurz vor dem Termin am Handy spielendes Reinigungspersonal nicht einmal zeigen oder erklären, wo die Indoor Massagen stattfinden, da sie es schlicht nicht wussten. Das Personal an der Rezeption hat mir auf meine Nachfrage, wie lange denn bitte der Pool vor unserem Zimmer wäre (wollte meine Sportuhr für das Bahnenschwimmen einstellen auf richtige Länge) mitgeteilt, dass dieser sehr lange, also 5 Meter wäre. Ich habe dann nochmal nachgefragt, ob ich vielleicht etwas falsch verstanden hätte, aber es blieb bei 5 Meter. Da kann man nur mit dem Kopf schütteln. Es gibt eine Waschmaschine und einen Trockner im Gebäude nebenan beim Hotelshop, ich glaube, pro Gerät waren 50 THB fällig. Die Wäschereien ausserhalb des Hotels verlangen pro Kilo für waschen und trocknen 50-60 THB, bei einem Schneider war im Preis sogar noch bügeln mit dabei. Getränke sind im Hotelshop am Hoteleingang recht günstig, für die Dose Cola zahlten wir dort 18 THB. Große Flasche Thai Rum ca. 9 Euro, macht mehr Sinn als die Happy Hour im Hotel.

Das Frühstück enttäuschte uns wegen mangelnder Abwechslung total. Glücklich wird hier nur, wer auf schrecklich weiches Knatschebrot und Toast steht, es fehlt eine Auswahl an Käse oder Wurst, es gab eine kleine ständig wiederholende Auswahl an Obst (irgendwann kommt einem Ananas und Wassermelone zum Hals raus) . Es gibt so viele Gäste aus Europa, welche länger bleiben als eine Woche, und ich frage mich, warum nicht auch etwas mehr für diese Gäste geboten wird. Es gibt eine Eierstation mit pochierten Eiern, aber Ei Benedikt zb gab es nicht. Thailändische warme Speisen zum Frühstück ist in thailändischen Hotels Standard. Muss man daher nicht loben. Auch diese thailändischen warmen Gerichte wiederholten sich ständig. Immer wieder Hähnchen Curry oder geschnittene Schweineschnitzel. Personal stand oft untätig in der Gegend herum und leere Teller wurden nicht abgeräumt. Teilweise wurden bereits vor 10 Uhr Sachen am Buffet nicht mehr aufgefüllt oder Tische nicht mehr neu eingedeckt. Leider war auch der Salat absolut eintönig und auch stellenweise schon mit braunen Stellen. Genau gegenüber des Hotels gibt es ein schönes und sogar klimatisiertes Cafe mit leckeren Kuchen und kleinem Frühstücksangebot und der bereits erwähnte Schweizer (Bistro Bang Niang) ist eine gute Alternative. Das Abendessen im Amici Italian Bistro war zwar geschmacklich sehr gut, die Pizza groß und schön gebacken, die Nudelgerichte, das Rinderfilet, etc waren auch alle sehr gut, aber der Service leider oft katastrophal und hat somit das leckere Essen, bzw den gesamten Abend kaputt gemacht. Ein Bewerter schrieb „alle Gäste würden außerhalb essen, da es im Hotel so teuer wäre“. Dieser übertreibt mit seiner Bewertung im höchstem Maße, da das Amici (nochmal, es ist ein italienisches Restaurant!) pi mal Daumen genauso viel kostet wie jeder andere Italiener in Bang Niang, (wir waren in 3 Wochen bei 3 Italienern) sowie auch nahezu preisgleich ist mit Italienern in Hua Hin oder Bangkok oder Phuket! Thai Restaurants sind deutlich günstiger, ja, aber man kann auch nicht Äpfel mit Birnen vergleichen. Das Amici ist ein offenes Lokal, wie viele andere Lokale in Bang Niang auch, das heisst, es ist immer sehr warm, da es keine abgeschlossene Tür und Klimaanlage gibt. Wer nicht gerne schon beim Frühstück schwitzt (zu unserer Zeit um 10 Uhr bereits 30 Grad!) sollte um spätestens 8.30 Uhr mit Frühstück fertig sein. Die zum Restaurant gehörende Toilette ist nicht klimatisiert und erreicht Temperaturen nahe dem Schmelzpunkt. Das italienische Restaurant Little Marghe nebenan ist eines der wenigen klimatisierten Restaurants mit Indoor Sitzmöglichkeit.

Die Lage in Khao Lak kann man nur als sehr gut bezeichnen. Fahrzeit ab Flughafen Phuket 1 Stunde ohne Stop. Wir haben mit Taxi Boss -Cheaper than Hotel 1200 THB ab Flughafen Phuket gezahlt. Bis zum Bang Niang Strand sind es (GPS-Sportuhr vermessen) 400 Meter ab Lobby. Im Meer waren kaum Leute schwimmen wegen einer (fast durchgehenden) Quallen Warnung der thailändischen Tourismusbehörde. Es gibt zahlreiche Restaurants, Minimärkte, Shops für Kleidung, Apotheken, Tour Büros, Wäschereien, Schneider und Massageläden im Umkreis von 500 Metern. Man kann in einem zwei bis dreiwöchigen Urlaub jeden Tag in einem anderen Restaurant essen und hat keinen weiten Fussweg. Dass das Hotel nicht direkt am Strand liegt, kann man in jedem Reiseprospekt oder jeder online Hotelbeschreibung nachlesen. Den Bang Niang Nachtmarkt erreicht man nach 5 Minuten zu Fuß. Obwohl es sich preislich dort überwiegend um Touristenabzocke handelt und viel teuerer ist als an anderen Orten in Thailand ist er gut besucht, auch wenn man in den direkt umliegenden Restaurants günstiger essen kann, schöner sitzt und eine Toilette vor Ort hat, im Idealfall sogar eine Klimaanlage. Besuchen sollten Sie auf jedenfall das Thailife, ein schweizer Schnitzelrestaurant mit sehr günstigen XL Schnitzeln. (5 Min zu Fuss), dort schräg gegenüber das Bistro (schweizer), in welchem man selbstgebackene Schweizer Backwaren sowie Gruyere Käse Sandwiches bekommt (glauben Sie mir, es dauert nicht lange, bis Sie dort hin gehen, da das Frühstück im Waters einfach schrecklich ist) und, ebenfalls gegenüber des Thai Life gibt es den Bang Niang Slimming Massage Salon, kostet minimal mehr als in den Salons vor dem Hotel, aber es ist dort klimatisiert, sehr sauber, und es laufen keine Hunde oder Katzen durch den Raum. Aktuell Platz 1 bei tripadvisor.

Die Poolanlage ist ein Traum!!! Ich kenne kein vergleichbares Hotel. Wir konnten hier jeden Vormittag ungestört unsere Bahnen schwimmen. Alle Angestellten sind sehr freundlich und wir hatten hier einen unvergesslichen Urlaub. Natürlich auch aufgrund der Ausflüge und der vielen gastronomischen Möglichkeiten. Unbedingt Pool Access buchen, Haupthaus ist einfach etwas ganz anderes bzw. man will nur Ausflüge machen.

Pool Access ist ein Traum, ansonsten Zimmer zweckmäßig und schön eingerichtet entsprechend der Hotelkategorie. Mit der Sauberkeit waren wir zufrieden.

Bei uns war einmal die AC ausgefallen, Fehler wurde während unseres Frühstücks behoben. Alle Angestellten sind sehr fleißig

Wir hatten mit Frühstück, war entsprechend thailändischen Verhältnissen völlig okay, haben drei Kaffeautomaten, ging also immer ziemlich zügig und der Kaffee schmeckt. Wer hier nichts findet ist selber schuld.

Phuket und der Flughafen sind eine gute Stunde entfernt, Gastronomie alles vor der Haustür, Ausflüge Similan Islands für Schnorchler ein muss, Tempeltour oder Big Buddha haben uns sehr gefallen. Für Partypeople ist Khao Lak nicht der richtige Ort. Es ist eher ruhig und familiär. Wir haben einige Restaurants ausprobiert, unser Favorit das Buffalo gleich links, wenn man zum Strand geht ca. 150m Entfernung, hier unbedingt Red und White Snapper ausprobieren, solch eine Art der Filettierung habe ich zum ersten Mal gesehen, selbst meine Frau als Klotzfischesser war begeistert, die Gerichte auf der heißen Platte kann ich auch empfehlen

Auf der Terrasse könnten noch ein Tisch und Stühle stehen. Die Rahmen der Fenster und Türen könnten einmal gereinigt werden, die sind extrem schmutzig.

Wir wurden am Abreisetag erst um 20.00 Uhr abgeholt, bekamen aber von der Managerin um einen kleinen Beitrag ein anderes Zimmer zugewiesen, welches wir bis zu unserer Abreise benutzen durften.

Wir haben nur das Frühstück besucht und das war eigentlich in Ordnung. Man findet immer etwas und das Personal ist sehr freundlich.

ziemlich zentral gelegenes, weitläufiges Anwesen; egal ob "nur" Strandurlaub oder auch Kultur, guter Ausgangspunkt

großes und helles Zimmer mit TV, Kühlschrank, Safe, Klimaanlage (funktionierte sehr gut); Betten überraschend gut und sehr groß; Balkon; Badezimmer mit sehr großer, ebenerdiger Dusche

sehr freundlich, zuvorkommend, hilfsbereit

sehr gutes Frühstücksbuffet, vielfältig und reichhaltig

Fahrt vom Flughafen Phuket zum Hotel ca. 85 Minuten; viele Restaurants in der Nähe, sowie ein großer Markt