Pestana Village Garden

Meine Erwartungen an das Hotel wurden nicht erfüllt. Habe 4Sterne gebucht und teuer bezahlt und meiner Meinung nach 3 Sterne bekommen. Die Lage ist mit fußläufiger Nähe zu Funchal und ganze Infrastruktur sehr gut. Schöner Aussenbereich, auch das Hotel von Aussen. Kleiner Spa Bereich mit Sauna, Fitnessraum, freundlichkeit der Mitarbeiter, Lobby und Barbereich, wunderschöner Meerblick vom Balkon, alles 4 Sterne. Mann kann im zugehörigen Hotel nebenan ein 3 gängiges Menü reservieren, welches vom Essen und ganzen Ambiente eher 4+ Sterne absolut verdient hat. Über die wichtigsten Dinge waren wir allerdings etwas enttäuscht. Das Zimmer hat standart Grösse, die Einrichtung etwa 90er Style mit deutlichen Gebrauchsspuren.Dass keine Klimaanlage vorhanden war hat uns im März nicht gestört allerdings lag unser Zimmer nah zur Strasse weshalb man hier nur mit geschlossenen Fenstern schlafen kann. Das Zimmer war auch leider nur oberflächig sauber. Alte, teils löchrige Bettwäsche mit noch DEUTLICH sichtbaren aber noch nicht ausgewaschenen Blutflecken? auf dem weissen Bettlacken. So was geht mal gar nicht. Spritzer einer alten Flüssgkeit an Schrank welches einer guten Putzfrau sofort auffallen müsste. Ebenso im Bad ausgerechnet die Klobrille und der verchromte Papierhalter fleckig und schmierig. Dieser Gesamteindruck ist definitiv keine 4 Sterne. Der schöne Ausblick hat vieles wieder gutgemacht. Ein weiterer wichtiger Punkt für uns ist die Qualität und Auswalhl des Essens. Das Frühstücksbuffet ist insgesamt in Ordnung. Das Abendessen ist an Auswahl und auch Qualität typisches 3 Sterne Angebot. Dazu kommen überteuerte Getänkepreise auf 4-5 Sterne Niveau. Insgesamt gesehen wäre bei 3 Sternen alles in Ordnung gewesen. Da wir 4Sterne gebucht und bezahlt haben ist eine gewisse Entäuschung an das Hotel da. Kann das Hotel nur bedingt empfehlen, schade eigentlich.

Standartgrösse mit alten Möbeln und sehr oberfächiger Sauberkeit.

Freundliches Personal

Wenig Abwechslung mit Standart Qualität

Top Lage

Die Zimmer benötigen einen neuen Anstrich und es sollte ein Koch eingestellt werden das essen war eine 6 keine Warmhalte für die Speisen fehlende Beschriftung keine Qualität und Geschmack

Alle freundlich hilfsbereit und sehr sehr nett wenn was nicht passt wird geholfen ausflug gebucht weil wetter schlecht wurde er abgesagt und volles geld zurück

Vieleicht Kleiderhaken zum trocknen an der balkon innen seite aber das ist nur ein tip

Das absolute Plus des Hotels ist das sehr freundliche, hilfsbereite und umsichtige Personal (ohne Ausnahmen!). Es ist schade, dass das Hotel keinen günstigen Aufenthalt nur mit Frühstück mehr anbietet. Es gibt viele gute Restaurants in der Nähe, die wir gerne genutzt hätten. Das bietet mehr Abwechselung. Dennoch war das Frühstück und Abendessen sehr gut. Leider ist das Hotel im Laufe der Zeit etwas in die Jahre gekommen. Ich war das fünfte Mal seit 2015 in diesem Hotel. Es wurden kaum Renovierungen und Restaurierungen vorgenommen. Ich bevorzuge dieses Hotel dennoch, da es stadtnah ist, einen wunderschönen botanischen Garten hat und kein Hochhausklotz ist. Auch ist es ein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Unter dem Strich haben wir uns sehr wohl gefühlt.

Entgegen der vielen negativen Bewertungen können wir das Hotel uneingeschränkt empfehlen. Es ist zwar in die Jahre gekommen, aber das weiß man ja im Vorfeld, dafür hat es Flair und Gemütlichkeit erhalten können. Wer ein durchgestyltes , modernes Hotel will ist hier falsch.

Sehr freundlich und aufmerksam

Im Buffetrestaurant ist es zwar nicht wirklich schön, allerdings ist das Essen in Ordnung. Gute Hausmannskost würde ich sagen. In den Spezialitäten Restaurants ist das Essen ausgezeichnet und auf einem hohen Niveau.

Beeindruckende Gartenanlage, tolle architektonische Bauweise des Hotels - toller Gegensatz zu den umgebenden Bettenburgen, Hotel etwas in die Jahre gekommen - aber nicht störend, sehr zuvorkommendes Personal, gute Parkplatzsituation, Frühstück sehr gut, Abendessenbuffet zwar sehr vielfältig und reichlich, aber einige Gerichte waren oft etwas lasch und wenig interessant abgeschmeckt, sehr gutes WLAN

Sehr freundliches Personal (Rezeption, Service im Restaurant...), sehr schöne Hotelanlage/ Garten; gute Lage; für mein Geburtstagskind gab es einen Geburtstagskuchen bzw. an Halloween Süßigkeitentütchen für die Kids aufs Zimmer; Zimmerausstattung ist in die Jahre gekommen, aber sauber; im Restaurant könnte man vom Essen her etwas mehr auf Kinder eingehen

Das Hotel Pestana Village verfügt über eine große Gartenanlage mit vielen tollen Pflanzen. Wir waren begeistert von der Vielfalt der Blumen, Sträucher und Bäume. Die Poolanlagen waren sehr schön und nicht so überfüllt. Der gesamte Service war super. Winziger Mangel war die Hellhörigkeit der Zimmer und das Abendessen hätte unserer Meinung nach für unsere Enkelkinder etwas kindgerechter sein können. Alles in allem hattten wir einen tollen Urlaub.